يهمنا في ترفليرز أن يصل منتجنا لعملائنا وفق معايرنا العالمية ونسعد بإدارة جميع طلباتكم ومساعدتكم في حال وجود أي استفسار عن منتجاتنا

- نود لفت انتباهكم أن جميع عمليات البيع نهائية ولا نقوم بإرجاع المنتجات إطلاقا وذلك بسبب طبيعة منتجاتنا وحساسيتها.

- لا يمكن إلغاء أو تعديل الطلبية بعد إتمامها

- نقوم باستبدال المنتج في حال حصول خطأ من قبل فريق العمل في إيصال منتج مختلف عن المنتج الموجود في الإيصال أو في حال وصول المنتج تالف.

- يتم تلقي الشكاوى الخاصة بالمنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب على البريد أو الرقم 0581148969 ولا يمكن استقبالها بعد المدة المذكورة.

- للاستفسار أو الملاحظات يرجى التواصل معنا على الرقم 0581148969 من الاحد الى الخميس من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة السادسة مساء أو عبر البريد الالكتروني: store@truffleers.sa